【韓国のお引越し】引越し業者はアタリ？ハズレ？

韓国釜山ゲストハウス『ぷさんの家』cyogeです。

韓国も今年は日本と同じ日程で6日まで連休です。
その初日である3日土曜日が弊社事務所の引越し日でした。

 

先日、引越し業者のお見積もりについて記事を書きましたが、数社の中から選んだ業者の出来栄えは、、、

 

うーーん。。。残念ながら６０点程度というところでしょうか。。

 

何が一番残念だったかというと、見積もり時は男性６人+女性1人とのことでしたが、当日は男性４人、女性1人で2人も少ない！という点。
人数が多いという点を重視したのに、なんのための見積もりでしょうか。。

1人くらいは少ない可能性もあるとは思っていましたが、まさか2人も少ないだなんて、、

直接見積もりに来た方も当日来られたのはよかったですが、やっぱり人手が足りないので荷物を２階まで運ぶだけで体力が尽き、半分程度は床に置いたまま、その他のものも棚に詰め込む作業は私たちが行うという始末。

포장이사（ポジャンイサ/日本で言うおまかせパック）で頼んでいるので、基本的にはもとの状態に戻すまでが料金に含まれています。
にもかかわらず、とてもそこまでを求めるにはかわいそうなくらいに疲れていたので、そのまま終了ということで帰って頂きました。

 

今回の業者は他社より高く見積もっていたにもかかわらず、その料金分の仕事は行っていないので業者の選択はやはり料金だけでは決められないというのが今回の結論でしょうか。

依頼する際にも当日来る人数を再度確認は行ないましたが、結局は当日になるまで分からないという現状。
→この点については十分予想できたことだったので、事前にもう少し細かく詰めておくべきだったと反省。

また見積もりの際に各社にA/Sについても確認しておくべきでした。
A/Sが発生するかどうかは別としても、どのような対応があるかを確認することで業者のサービスの度合いが多少把握できそうです。

以前に利用した業者の場合には、引越し後１年間は大型家具を移動する場合には手伝ってくれるというサービスがありました。
実際は利用しないにしろ、韓国のサービスも進歩したなあと感じた点でした。

 

引越しは度々あるものではないので、どこの業者に頼めばいいのか難しいのですが、当日どのようなチーム（人）が来るのかによっても左右されるというのが過去３回引越しをした感想です。
ある意味「運」とも言えるのではないかと思ってしまいます。。

今回の業者も荷物の取扱いについてはある程度丁寧に扱ってくれ、こちらの言うことにも耳を傾けてくれました。
男性４人のうちの２人はモンゴル人の留学生でとても良い子達で頑張ってくれたんです。

ただ、見積もり通りの人数を手配しなかった点が全ての誤りで、メンバーの中でベテランは見積もりに来た方一人だけだったのもスムーズではなかった要因だと感じました。

なので、今回利用した業者自体が悪いというよりは、チームの構成が悪かったというのが正しいかもしれません。

 

ついつい辛口になってしまいましたが、当日の様子もご紹介。

韓国の引越しではダンボールはほとんど使わず、青い箱とオレンジのカゴを使用するのが一般的です。

ちなみに、引越しの際に業者は土足で上がってきます。
日本のように、新しい靴下に履き替えるなんてことは夢のまた夢です。笑

８階から１階まで사다리차(サダリチャ/はしご車)を使って、スイスイっと搬出。

はしご車は引越し屋さんの持ち物ではなく、搬出、搬入の時だけ必要となるのでそのタイミングで呼びます。
今回は搬出時のみの利用でしたが、搬出、搬入の２回利用する場合には料金も２倍となるシステムのようです。

お昼ご飯

　

韓国では引越し＝자장면(ジャジャンミョン)のイメージがあるので、新事務所の向かい側にあった中華屋さんで食べました。
なぜジャジャンミョンを食べるのかは分かりませんが、どこにでも必ず中華屋さんの出前があるからでしょうかね～？

ちなみに、引越し屋さんにはお昼ご飯代として１万ウォン×人数分を渡しました。
必ず渡さないといけないものではないですが、気持ちよく働いてもらうために。

飲み物も２度ほど差し入れました。
作業している人がおじさんであるほど、こういうちょっとした差し入れが引越しの質に関わってきたりするんです。

なんだかんだ言って、とりあえずは無事に事務所の移転を終えました。
今回の事務所は『ぷさんの家』からもすぐの場所で、中央洞というオフィス街に位置しています。

南浦洞にも近く、釜山旅行中に困ったことがあれば駆け込んで頂けるような立地にございます。
引越し直後ですのでまだまだお迎えできる状況ではございませんが、落ち着いたら皆さんに気軽にお立ち寄り頂ける事務所になればと思っております。

 

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